FAQ
Q.クリエイター登録した際にどのような価格の設定を行えますか。
A.下限が500円で、500円刻みで上限15000円まで設定可能です。納期については1週間から30日で、課金から発注文受付まで1日から14日の間をもたせるよう設定できるようになっております。。
Q.著作権流通.COMへのリンクは可能ですか。
A.可能です。クリエイターの発注ページに関しては、クリエイター本人であれば自分自身が運営するサイトの一部として表示することも可能です。ただしいずれの場合でも、著作権流通.COMの利用規約及び個別契約に反する利用を行うことは禁止されています。
Q.制限のついていない著作権を購入したいのですが。
A.その場合は本サイトを通さず私に直接お申し付けください。お客様の意向にそった契約ができるよう、特殊な個別契約を用意させていただきます。この場合契約書作成の代金等として、必要経費を除き最低で金4万円の報酬を頂くことになります。
Q.いきなり発注画面へのリンクが消えたのですが。
A.著作権流通.COMではクリエイターの都合により受注の開始と停止が行われますので、そのためだと思われます。
Q:版権や成人指定相当の内容の発注を行えますか。
A:行うことはできません。仮にそのような発注が行われた場合、利用規約に従い、著作物の作成が行われず返金も行われないことになることがありますので、ご注意ください。
Q:課金中にブラウザが強制終了してしまったのですが。
A:正常に課金が行われた場合はその旨を伝えるメールが著作権流通.COMから送信されますが、このメールが送信されていない場合、正常に課金が行われていない可能性があります。その場合は、ユーザーIDと発注内容を添えて、一度メールでお問い合わせください。
Q:発注メールに記載されている納品日商品が納品されない場合どうすれば良いのでしょう。
A:遅刻が確定した時点でお客様に謝罪と現状報告を行った上で、ただちに料金返還手続に入らせていただきます。
Q.お客様IDとパスワードはどこで貰えますか?
A.お客様IDとパスワードは一番最初のご注文の際、自動発行されます。ご注文後、商品発注をお知らせするメールの中に記載されておりますので、ご確認下さい。
Q.お客様IDとパスワードを忘れてしまったのですが。
A.ID・パスワード再発行より再発行の手続きを行って下さい。
Q.料金を銀行振り込みで支払いたいのですが。
A.誠に申し訳ありませんが、著作権流通.COMの取り扱っている課金方法は、現時点ではウェブマネーのみとなっております。
Q.受け取った著作物を利用する際、CGの縮小拡大は可能ですか。
A.個別契約で許可されていない限り、著作物の縮小も拡大もできません。拡大または縮小したCGを使用したい場合は、改めて別の使用権の購入をお願いいたします。
Q.使用権とはなんですか。
A.著作権流通.COMにおいて、財産権としての著作権に近い意味で使われている単語です。個別の契約にもよりますが、基本的に『一部に制限がある著作権』です。
Q.使用権を受け取った後に、その対象になっている著作物の修正をお願いできますか。
A.著作物の内容をお客様が指定する商品で、実際に納品された著作物が指定内容から明白に逸脱していない限り、基本的に修正には応じない方針でおります。
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